Dbamy o naszych klientów oraz starannie dobieramy producentów i produkty, które prezentujemy w Wired Tunes, dlatego jesteśmy pewni ich jakości. Jeśli produkt nie spełnia naszych standardów, to w konsekwencji nie znajdziecie na liście naszego katalogu.
Nasza gwarancja wynosi 36 miesięcy na wszystkie produkty, 60 miesięcy na produkty PMC oraz ADAM Audio.
Za wyjątkiem materiałów eksploatacyjnych, strun, lamp i crossfader’ów oraz produktów wykazujących oznaki niewłaściwego użytkowania.
W przypadku zepsucia prosimy o kontakt do nas przez support@wiredtunes.pl,po czym skontaktujemy się z Państwem i poinformujemy o następnych krokach procedury.
Jeżeli produkt nie podlega naprawie, zostanie wymieniony na nowy lub przy braku dostępnego modelu zamienimy na analogiczny w tymże przedziale cenowym lub zwrócimy całą kwotę, która została zapłacona. Najważniejsze jest, aby produkt był właściwie eksploatowany.